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瑞光公司秉持"快速反應(yīng)、暢快溝通、精準(zhǔn)高效、合理周到"的服務(wù)宗旨。在接到客戶需求后,我們會(huì)在****時(shí)間與客戶取得聯(lián)系,了解客戶具體需求情況,物料成分,預(yù)定工作現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)信息,幫助客戶分析問題、解決難題。
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公司主要面向海外市場(chǎng)、當(dāng)?shù)乜蛻艏爸匈Y施工企業(yè)提供配件倉儲(chǔ)式銷售,并提供物資和配件倉儲(chǔ)管理服務(wù)、配件供應(yīng)計(jì)劃管理服務(wù)和整機(jī)維修打包服務(wù),同時(shí)還承擔(dān)著為中國品牌汽車、工程機(jī)械提供原廠配件的供應(yīng)、配送體系的打造等相關(guān)職能。
專業(yè)化的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)、充足的配件庫存,標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)作業(yè)流程,完善的客戶回訪管理機(jī)制,成熟綜合的服務(wù)技能提升培訓(xùn)體系,為廣大客戶提供快捷、全面、貼心的服務(wù)。
我們一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠為用戶服務(wù)。